Protección de datos

Declaración de protección de datos de Theben AG

Nosotros, Theben AG (en adelante "Theben"), nos alegramos de que haya visitado nuestro sitio web y de que esté interesado en nuestros productos y servicios. Nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y de los datos personales que nos facilita. Para nosotros es algo natural cumplir las disposiciones legales sobre protección de datos. A continuación le informamos sobre qué datos recogemos de usted y con qué fines, durante cuánto tiempo los almacenamos y qué derechos tiene cuando procesamos sus datos.

En nuestra declaración de protección de datos, utilizamos términos y definiciones del Reglamento Europeo de Protección de Datos DS-GVO, especialmente el Art. 4 DS-GVO. Según este reglamento, nosotros somos el "responsable del tratamiento" y usted es el "interesado". Los datos relacionados directa o indirectamente con usted son "datos personales". Cuando nos referimos a sus "datos" en el resto de esta declaración de protección de datos, nos referimos en general a los datos relacionados directa o indirectamente con su persona.

Nombre y dirección de la persona responsable

El responsable del tratamiento en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes nacionales de protección de datos de los Estados miembros, así como otras disposiciones de protección de datos, es el:

Theben AG

Hohenbergstraße 32

72401 Haigerloch

Contacto del responsable de la protección de datos

datenschutz@theben.de

Tratamiento totalmente automático de datos al acceder a nuestras páginas web

Cuando visita nuestro sitio web, nuestros servidores almacenan de forma estándar diversos datos de acceso en un registro electrónico ("archivo de registro"). Estos datos incluyen la dirección IP de su acceso, el sitio web desde el que nos visita, las páginas web que visita en nuestro sitio, así como la fecha, la hora de recuperación de la página y, por tanto, la duración de la visita. Estos datos se recogen de forma totalmente automática y sólo se utilizan para el análisis de errores y la mejora técnica de nuestro servicio web. Los destinatarios de estos datos son Theben IT y, en caso necesario, los proveedores de servicios informáticos encargados por Theben. La base legal para este procesamiento es nuestro interés legítimo en mantener el correcto funcionamiento de nuestros sitios web. Transcurridos tres días, los datos de registro se sobrescriben automáticamente. Otros tratamientos de datos totalmente automatizados cuando visita nuestro sitio web son nuestro uso de cookies y nuestro análisis de los datos de uso cuando visita nuestros sitios web. Estas operaciones de tratamiento se describen en secciones separadas de esta política de privacidad.

Al suscribirse a nuestro boletín de noticias

Si ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo. Para recibir el boletín, basta con que nos facilite una dirección de correo electrónico. Almacenamos su consentimiento y el momento del consentimiento. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento dándose de baja del boletín. Encontrará un enlace a la página para darse de baja al final de cada boletín.

Descargas de libros blancos o software / registros

Cuando envía el formulario para descargar su copia de nuestro libro blanco o su software, se recogen sus datos y los utilizamos para crear un enlace de descarga personalizado. No utilizamos los datos del formulario para ningún otro fin que no sea el descrito a continuación. Al utilizar el enlace de descarga personalizado, podremos determinar si ha descargado el archivo y, en caso afirmativo, cuántas veces lo ha descargado. Si lo ha descargado, nos gustaría ponernos en contacto con usted sobre el tema a través de nuestro departamento de ventas. Preferiblemente por correo electrónico, pero si nos facilita un número de teléfono y/o una dirección postal, también podremos ponernos en contacto con usted por correo electrónico. Si no ha completado la descarga, sus datos se eliminarán automáticamente en un plazo de 48 horas.

Al descargar, usted acepta que utilicemos sus datos a cambio de descargar el archivo.

Si nos facilita sus datos personales en el marco de un registro para obtener un producto gratuito a partir de un anuncio en una revista especializada, nos pondremos en contacto con usted al respecto a través de nuestro departamento de ventas.

Al participar, acepta el uso de sus datos a cambio del producto gratuito anunciado.

Theben Mediapool

Inscripción

De acuerdo con los términos y condiciones para el uso de la marca Theben y el contenido de los medios de comunicación, se requiere el registro del usuario para el acceso. En este proceso, no sólo se recogen y procesan datos de la persona jurídica "licenciataria", sino también de la(s) persona(s) física(s) que utiliza(n) la marca y el contenido multimedia en nombre del licenciatario. El registro no puede llevarse a cabo sin el suministro de estos datos. El suministro de otros datos personales es voluntario. Los datos personales recogidos en el proceso se procesarán únicamente con el fin de aplicar, supervisar y cumplir el acuerdo de licencia. Ni su dirección de correo electrónico (información obligatoria) ni su dirección o número de teléfono (información opcional) se procesarán para fines distintos de los indicados.

Control de uso

De acuerdo con las condiciones de uso, los datos de uso de los accesos a la marca y a los contenidos multimedia se procesan de forma personalizada con el fin de supervisar el cumplimiento del contrato de licencia.

Si utiliza los medios y el contenido de la marca como empleado o agente del licenciatario, sus datos personales se procesarán, por un lado, en en el interés legítimo de Theben AG[1] para establecer, conceder, controlar y finalizar el uso para el licenciatario y, por otro lado, en el interés legítimo del licenciatario como tercero en virtud de la ley de protección de datos para establecer, conceder, controlar y finalizar el uso. La finalidad del tratamiento no se dirige a usted como persona física, sino al licenciatario como persona jurídica. Sus intereses contrarios pueden prevalecer, por ejemplo, si usted ya no trabaja para el licenciatario.

Transmisión de datos

Para enviarle los datos de acceso a Theben Mediapool tras haberse registrado correctamente, transmitiremos sus datos recopilados a nuestro proveedor de servicios para la creación de sus datos de acceso personales. El proveedor de servicios ha sido cuidadosamente seleccionado y está estrictamente obligado a cumplir con la protección de datos mediante un contrato de procesamiento de pedidos.

Sus derechos

Al utilizar nuestro Mediapool Theben, usted tiene los derechos enumerados en el apartado de derechos del interesado.

Periodo de almacenamiento de los datos de uso

Los datos de uso permanecerán almacenados mientras el control personal del uso sea necesario para el socio contractual Theben AG o el licenciatario.

Contacto - Formulario de consulta

Para preguntas de cualquier tipo, le ofrecemos la posibilidad de ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario que encontrará en el sitio web. Al hacerlo, es necesario facilitar una dirección de correo electrónico válida, así como su nombre y apellidos, para que sepamos de quién procede la consulta y podamos responder a ella. Puede facilitar más información voluntariamente. El procesamiento de datos con el fin de ponernos en contacto con usted se basa en su consentimiento voluntario de conformidad con el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra a de la DSGVO. Los datos personales recopilados por nosotros para el uso del formulario de contacto se eliminarán una vez atendida la solicitud que nos haya formulado.

Declaración de protección de datos para la presencia en Facebook de Theben AG

En lo sucesivo se hace referencia a Theben AG como "nosotros". Encontrará más información sobre nosotros en Pie de imprenta.

Básicamente es la entidad responsable para el acceso y el uso de nuestra cuenta en Facebook. A través de los enlaces proporcionados por Facebook puede consultar directamente información sobre Facebook y sobre la protección de datos en Facebook.Sin embargo, en casos especiales, por ejemplo, si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, si necesita asistencia para la puesta en marcha o si existe un problema técnico, puede suceder que no podamos responder a su solicitud directamente en Facebook. En esos casos le rogamos que nos envíe sus datos de contacto a través de un mensaje personal. Por favor, evite enviarnos sus datos de contacto a través de posts de Facebook. Nosotros somos la entidad responsable en materia de protección de estos datos, incluida su solicitud. Enviaremos su solicitud de forma interna al departamento correspondiente, que a continuación se pondrá en contacto directamente con usted. Si desea que nos dirijamos a usted por correo electrónico o telefónicamente, indíquelo por favor en su mensaje. Utilizaremos sus datos exclusivamente para responder a su solicitud. Sus datos no serán utilizados por nosotros para publicidad ni serán traspasados a terceros. No obstante, este procedimiento no se aplica a las solicitudes que se hagan desde fuera de Alemania y que formen parte de las competencias de otra empresa del Grupo Theben. En estos casos transmitiremos su solicitud y sus datos de contacto a esa empresa, que a continuación se pondrá en contacto con usted como desee.

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de WhatsApp

Además de las opciones de contacto mencionadas en el sitio web de Theben, también puede utilizar el servicio de mensajería WhatsApp para ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

La base jurídica de nuestro uso de WhatsApp es nuestro interés legítimo en comunicarnos con usted. En estos dispositivos finales solo se procesan los datos de las personas directamente implicadas en la comunicación. El contenido esencial de su comunicación con nosotros se transfiere manualmente a los sistemas de atención al cliente. Este tratamiento de sus datos por parte del responsable del tratamiento Theben AG se realiza sobre la base legal de "fines contractuales o precontractuales". Este tratamiento de sus datos por parte de Theben se lleva a cabo sobre la base legal de "fines contractuales o precontractuales" de acuerdo con el art. 6 párr. 1 b) DSGVO.

Nuestro uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies. Se trata de pequeños archivos que nuestro servidor web transfiere a su PC. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo final y no contienen virus, troyanos u otros programas maliciosos.

Aquí se hace una distinción entre las cookies técnicas⁽¹⁾ , que garantizan el correcto funcionamiento de nuestro sitio web (estas cookies se instalan automáticamente) y las cookies de seguimiento⁽²⁾ con fines de marketing y análisis, que requieren su consentimiento.

⁽¹⁾ Cookies de sesión, funcionalidad de la cesta de documentos, gestión de su exclusión voluntaria de los servicios de seguimiento.

⁽²⁾ Google Analytics (a través de Google Tag Manager), píxel de Facebook, Luigi's Box - ver secciones separadas en esta política de privacidad.

Las cookies también se diferencian según el tiempo que se almacenan. Las cookies de sesión se borran automáticamente cuando usted cierra su navegador. Una cookie de sesión puede utilizarse, por ejemplo, para garantizar que nuestro servidor web se comunica con su PC. Las cookies permanentes, por el contrario, permanecen almacenadas en su PC; su navegador puede proporcionarle información sobre el tiempo que permanecen almacenadas. Una cookie permanente puede volver a leerse la próxima vez que visite nuestro sitio web. Para evitarlo, puede borrar la cookie permanente después de visitar nuestro sitio web. Las cookies permanentes pueden utilizarse, por ejemplo, para analizar su uso de nuestro sitio web. Utilizamos cookies de sesión para optimizar la facilidad de uso de nuestro sitio web. Por otra parte, utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted.

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies. Para desactivarlas, cambie la configuración correspondiente de su navegador. Si su navegador no permite las cookies, es posible que no pueda utilizar todas las páginas de nuestro sitio web sin problemas. Para rellenar un formulario de contacto, es inevitable que configure su navegador para permitir las cookies de sesión. Las cookies de sesión se borran automáticamente al cerrar el navegador.

Además, puede oponerse al uso de cookies utilizadas para medir el alcance y con fines publicitarios a través de la página de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) y, además, en el sitio web estadounidense (http://www.aboutads.info/choices) o en el sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Por favor, haga su objeción a las opciones individuales en las secciones respectivas de esta política de privacidad.

Si desea rechazar todas las cookies de seguimiento utilizadas en nuestro sitio web o ajustar su consentimiento, utilice este enlace: Cambiar la configuración de cookies

Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines antes mencionados para proteger nuestros intereses legítimos y los de terceros de conformidad con el Art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO.

Herramientas de seguimiento

Las medidas de seguimiento que se enumeran a continuación y que utilizamos se llevan a cabo sobre la base del art. 6, apdo. 1 lit. a DSGVO. Con las medidas de seguimiento utilizadas, queremos garantizar un diseño basado en las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web. Además, utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted. Estos intereses deben considerarse legítimos en el sentido de la disposición antes mencionada. Las finalidades respectivas del tratamiento de datos y las categorías de datos pueden consultarse en las herramientas de seguimiento correspondientes.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimización mediante el acortamiento de la dirección IP) para proteger a los usuarios. En general, en el contexto del análisis web, las pruebas A/B y la optimización no se almacenan datos claros de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que tanto nosotros como los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino sólo la información almacenada en sus perfiles a efectos de los procedimientos respectivos.

Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).

Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).

Fines del tratamiento: Medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes); perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario). Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).

Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a. DSGVO); Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Orientación adicional sobre operaciones, procedimientos y servicios de tratamiento:

Matomo

Matomo es un software que se utiliza con fines de análisis web y medición de alcance. En el marco del uso de Matomo, se generan y almacenan cookies en el dispositivo final del usuario. Los datos del usuario recogidos durante el uso de Matomo sólo son procesados por nosotros y no se comparten con terceros. Las cookies se almacenan durante un período máximo de 13 meses: https://matomo.org/faq/general/faq_146/;

Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a. DSGVO);

Eliminación de datos: Las cookies tienen un periodo máximo de almacenamiento de 13 meses.

Los datos recogidos y seudonimizados no se transmiten a Matomo. En su lugar, se almacenan en nuestro propio servidor en un proveedor de alojamiento certificado en Alemania (Hetzner).

Google Analytics

Sobre la base legal de nuestro interés legítimo en mejorar nuestra oferta web, nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza las denominadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información recopilada mediante la cookie sobre el uso que usted hace de este sitio web (incluida su dirección IP) es transmitida normalmente a un servidor de Google de EE. UU. y se almacena allí. En caso de activar la anonimización de la IP en este sitio web, Google abreviará primero su dirección IP dentro de los países miembros de la Unión Europea o en los países del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google y allí se abrevia. Por encargo del operador de este sitio web Google utilizará esta información para evaluar el uso que usted hace del sitio web, elaborar informes sobre sus actividades en la web y prestar otros servicios asociados al uso del sitio web y de internet al operador de esta página web. La dirección IP transmitida a Google Analytics a través de su navegador no se combinará con otros datos de Google.

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión que impide la recopilación de sus datos en futuras visitas a este sitio web: disable Google Analytics

Posibilidad de cancelación

Usted puede impedir la memorización de las cookies mediante la correspondiente configuración de su software navegador; sin embargo, le advertimos que en este caso eventualmente no podrá usar por completo todas las funciones de nuestra tienda web.
De forma alternativa, usted puede impedir el registro de los datos facilitados por la cookie a Google referentes al uso del sitio web (incl. su dirección IP), así como el tratamiento de esos datos por Google, descargando e instalándose el plug-in de navegador disponible a través del siguiente enlace (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en).

Archivo adicional de desactivación para navegadores de Google Analytics

El archivo adicional de desactivación para navegadores de Google Analytics ofrece al visitante del sitio web más control sobre qué datos acerca del sitio web al que se accede son recopilados por Google Analytics. El archivo adicional notifica al JavaScript (ga.js) de Google Analytics que no debe transmitirse a Google Analytics ninguna información sobre la visita al sitio web. Si desea utilizar esta función, Descargue el archivo adicional e instálelo para su navegador web actual. El archivo adicional de desactivación para navegadores de Google Analytics está disponible para Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox Apple Safari y Opera.

Google Analytics 4

El sitio web corporativo de Theben utiliza Google Analytics 4.0, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar el uso de los sitios web. Al utilizar Google Analytics 4.0, se utilizan de forma estándar las denominadas "cookies". Las cookies son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal y permiten analizar el uso que usted hace de un sitio web.

Con Google Analytics 4.0, la anonimización de las direcciones IP está activada por defecto. Debido a la anonimización de IP, su dirección IP será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Según Google, la dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Google utiliza esta y otra información en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre sus actividades en el sitio web y su comportamiento de uso y proporcionarnos otros servicios relacionados con su uso del sitio web y de Internet.

Los datos recopilados en el contexto del uso de Google Analytics 4 se conservarán durante 2 meses y, a continuación, se eliminarán.
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular el establecimiento de cookies de Google Analytics para el almacenamiento y la lectura de información en el dispositivo final utilizado por usted para el uso del sitio web, sólo se llevará a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO. Sin su consentimiento, no se utilizará Google Analytics 4 durante su uso del sitio web.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro accediendo al siguiente enlace y cambiando allí su selección. La legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación no se verá afectada.
También puede evitar el almacenamiento de cookies desde el principio configurando el software de su navegador en consecuencia. Sin embargo, si configura su navegador para que rechace todas las cookies, las funcionalidades de este sitio web y de otros sitios web pueden verse restringidas.

Para obtener más información sobre las condiciones de uso de Google Analytics y la política de privacidad de Google, visite https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/es/

Puede evitar que Google Analytics 4 recopile sus datos ajustando la configuración::

Cambiar la configuración de cookies

Herramienta de análisis Matomo

Análisis, seguimiento y optimización de la web

La analítica web (también denominada "medición del alcance") se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a nuestra oferta en línea y puede incluir información sobre el comportamiento, los intereses o datos demográficos de los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis del alcance podemos, por ejemplo, reconocer en qué momento nuestra oferta en línea o sus funciones o contenidos se utilizan con más frecuencia o invitan a la reutilización. Del mismo modo, podemos comprender qué áreas necesitan optimización.

Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en línea o sus componentes.

Salvo que se indique lo contrario más adelante, para estos fines pueden crearse perfiles, es decir, datos resumidos para un proceso de uso, y la información puede almacenarse en un navegador o en un dispositivo terminal y leerse a partir de él. La información recopilada incluye, en particular, los sitios web visitados y los elementos utilizados en ellos, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de utilización. Si los usuarios han dado su consentimiento para que nosotros o los proveedores de los servicios que utilizamos recopilemos sus datos de localización, éstos también podrán ser tratados.

Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); metadatos/datos de comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
Fines del tratamiento: Medición del alcance (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes); perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario).
Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a. DSGVO); Intereses legítimos (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Orientación adicional sobre operaciones, procedimientos y servicios de tramitación:

Matomo (sin cookies): Matomo es un software de análisis web respetuoso con la protección de datos que se utiliza sin cookies y en el que el reconocimiento de los usuarios que regresan tiene lugar con la ayuda de la denominada "huella digital", que se almacena de forma anónima y cambia cada 24 horas; con la "huella digital", los movimientos del usuario dentro de nuestra oferta en línea se registran con la ayuda de direcciones IP seudonimizadas en combinación con la configuración del navegador del usuario de tal forma que no es posible sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios individuales. Los datos de usuario recogidos en el contexto del uso de Matomo sólo son procesados por nosotros y no se comparten con terceros; Base legal: Intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f. DSGVO); Sitio web: https://matomo.org/.

Aquí está la alternativa para Matomo con cookies:

Matomo: Matomo es un software que se utiliza con fines de análisis web y medición del alcance. En el marco del uso de Matomo, se generan y almacenan cookies en el dispositivo final del usuario. Los datos del usuario recogidos durante el uso de Matomo sólo son procesados por nosotros y no se comparten con terceros. Las cookies se almacenan durante un período máximo de 13 meses: https://matomo.org/faq/general/faq_146/; Base jurídica: Consentimiento (Art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a. DSGVO); Supresión de datos: Las cookies tienen un periodo máximo de almacenamiento de 13 meses.

Los datos recogidos y seudonimizados no se transmiten a Matomo. En su lugar, se almacenan en nuestro propio servidor en un proveedor de alojamiento certificado en Alemania (Hetzner).

Hubspot

Utilizamos HubSpot para nuestras actividades de marketing online. HubSpot es un sistema de automatización de marketing de HubSpot, 2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublín Irlanda.

Se trata de una solución de software integrada que utilizamos para cubrir diversos aspectos de nuestro marketing en línea.

Entre otros:

Gestión de contenidos (sitio web y blog)
Marketing por correo electrónico (boletines y envíos automatizados, por ejemplo, para facilitar descargas)
Publicación en redes sociales y elaboración de informes
Informes (por ejemplo, fuentes de tráfico, accesos, etc...)
Gestión de contactos (por ejemplo, segmentación de usuarios y CRM)
Páginas de destino y formularios de contacto

Esta información, así como el contenido de nuestro sitio web, se almacena en los servidores de nuestro socio de software HubSpot. Podemos utilizarla para ponernos en contacto con los visitantes de nuestro sitio web y determinar qué servicios de nuestra empresa son de su interés.

Utilizamos toda la información recopilada exclusivamente para optimizar nuestro marketing. La base jurídica del tratamiento es nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apdo. 1 f de la DSGVO.

Puedes obtener más información sobre la política de privacidad de Hubspot en: Política de privacidad de HubSpot

Puedes encontrar más información sobre las cookies que utiliza HubSpot en:

Cookies que se instalan en los sitios web de HubSpot

Google Doble clic

La herramienta nos permite hacer un seguimiento de la frecuencia de sus visitas a la página o del tráfico a nuestro sitio web en general. Esto nos permite rastrear con qué frecuencia, durante cuánto tiempo y qué partes de nuestro sitio web ha utilizado.

Complementos de redes sociales

Nos basamos en nuestro sitio web sobre la base del artículo 6, párrafo 1, frase 1 lit f. DSGVO complementos sociales de las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram, Xing, linkedin, kununu y youtube para hacer que nuestra empresa sea más conocida. El propósito comercial subyacente debe considerarse como interés legítimo en el sentido del GDPR. La responsabilidad de la operación que cumple con la privacidad debe ser garantizada por sus respectivos proveedores.

Transmisión de datos

Sus datos personales no se transferirán a terceros para fines distintos de los enumerados a continuación. Sólo revelaremos sus datos personales a terceros si:

ha dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO,
la divulgación es necesaria de conformidad con el art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay razón para suponer que usted tiene un interés superior digno de protección en la no divulgación de sus datos,
en caso de que exista una obligación legal de divulgación de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra c) de la DSGVO, así como
esto es legalmente permisible y necesario de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b DSGVO para el procesamiento de las relaciones contractuales con usted.

Plugins de redes sociales y enlaces externos

Al visitar nuestro sitio web, nos abstenemos de utilizar los denominados plugins de redes sociales (botones SHARE y LIKE), que pueden implicar la transferencia directa de datos.

No obstante, en nuestro sitio web le ofrecemos la posibilidad de acceder a nuestras redes sociales a través de un enlace externo.

Le advertimos de que, al utilizar el enlace, será redirigido a un sitio web de terceros y de que no tenemos influencia alguna sobre el alcance del tratamiento de sus datos por parte del proveedor de redes sociales correspondiente. Puede obtener información al respecto en el sitio web del operador del sitio web correspondiente.

Si desea saber en qué medida tratamos sus datos a través de nuestras redes sociales, puede consultarlo en Presencias en redes sociales.

Presencia en las redes sociales

Mantenemos páginas de fans en diversas plataformas de medios sociales con el fin de comunicarnos con usuarios, clientes y partes interesadas e informarles sobre nuestros servicios. En el marco de estas presencias en línea, los proveedores de las redes sociales y nosotros tratamos sus datos personales.

Es posible crear perfiles, páginas de empresa o grupos en los distintos servicios de información. Los usuarios pueden cargar contribuciones, fotos y vídeos en sus propios perfiles y en nuestras páginas de fans, o compartir y comentar estos contenidos. Los usuarios también pueden ponerse en contacto entre sí escribiendo mensajes públicos o privados.

Le indicamos que usted utiliza los servicios de información ofrecidos bajo su propia responsabilidad y que, en la actualidad, desconocemos todos los detalles del tratamiento de datos de los proveedores de medios sociales de EE.UU.. Esto se aplica en particular al uso de funciones interactivas (por ejemplo, comentar, compartir, valorar).

Es posible reducir el tratamiento de sus datos personales al utilizar nuestras páginas de fans cerrando la sesión en la plataforma de medios sociales correspondiente o desactivando la función "permanecer conectado", eliminando las cookies presentes en su dispositivo final y cerrando y reiniciando su navegador. De este modo, se elimina la información que permite identificarle directamente. Esto le permite hacer un uso limitado de nuestras páginas de fans sin revelar su identificación de usuario.

Contacto por mensajes privados o públicos

En nuestras páginas de fans, puede enviarnos mensajes privados o públicos (comentarios). Si se pone en contacto con nosotros a través de mensajes privados, almacenamos los datos que nos proporciona para poder procesar sus consultas. A continuación, borramos sus datos 6 meses después del último mensaje. Esto no se aplica si las disposiciones legales impiden la supresión o si es necesario seguir almacenando los datos para aportar pruebas o si usted ha dado su consentimiento para que se almacenen durante más tiempo.

Si, por el contrario, nos envía un mensaje público, los datos que nos proporcione también serán visibles para el resto de usuarios. Los mensajes públicos sólo pueden ser borrados por el propio usuario.

El tratamiento de sus datos es necesario para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) f) DSGVO.

Encontrará una descripción detallada de las formas de tratamiento estadístico por parte de los proveedores de redes sociales y Theben en las descripciones que figuran a continuación.

Facebook

Theben utiliza la plataforma técnica y los servicios de Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland ("Facebook") para el servicio de información que aquí se ofrece.

Recogida y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad de su uso

Los datos recogidos sobre usted al utilizar el Servicio serán procesados por Meta Platforms Ireland y podrán ser transferidos fuera de la Unión Europea. Esto incluye, pero no se limita a, su dirección IP, la aplicación que está utilizando, los detalles del dispositivo terminal que está utilizando (incluyendo el ID del dispositivo y el ID de la aplicación), información sobre los sitios web que ha visitado, su ubicación y su proveedor de telefonía móvil.

Esta información se utiliza para proporcionarnos, como operador de la página de Facebook, información estadística sobre el uso de la página de Facebook.

Facebook ofrece más información al respecto en el siguiente enlace:

https://www.facebook.com/help/pages/insights

La información estadística que nos proporciona Facebook es anónima y no permite extraer conclusiones sobre usuarios individuales. Sin embargo, esto no significa necesariamente que la recopilación y el tratamiento de datos por parte de Facebook sean anónimos.

Si utiliza funciones interactivas en nuestra página de Facebook, como el botón "Me gusta" o la función de comentarios, otros datos personales serán visibles para Theben, lo que permitirá la asignación directa al usuario.

Para obtener información sobre cómo gestionar o eliminar información sobre ti, visita las siguientes páginas de asistencia de Facebook:

https://de-de.facebook.com/about/privacy#

El tratamiento de sus datos es necesario para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) f) DSGVO.

Instagram

Theben AG utiliza la plataforma técnica y los servicios de Meta Platforms Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2 Ireland ("Instagram") para el servicio de información aquí ofrecido.

Recogida y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad de su uso

Los datos recogidos sobre ti al utilizar el servicio son procesados por Instagram. y pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea. Estos datos incluyen tu dirección IP, la aplicación que utilizas, información sobre el dispositivo que utilizas (incluido el ID del dispositivo y el ID de la aplicación), información sobre los sitios web que visitas, tu ubicación y tu proveedor de telefonía móvil.

Esta información se utiliza para proporcionarnos, como operador de la página de Instagram, información estadística sobre el uso de la página de Instagram.

Instagram ofrece más información al respecto en el siguiente enlace:

https://www.facebook.com/business/help/441651653251838?id=419087378825961

La información estadística que nos proporciona Instagram es anónima y no permite extraer conclusiones sobre usuarios individuales. Sin embargo, esto no significa necesariamente que la recogida y el tratamiento de datos por parte de Instagram sean anónimos.

Si utiliza funciones interactivas en nuestra página de Instagram, como el botón "Me gusta" o la función de comentarios, otros datos personales pasarán a ser visibles para Theben AG, lo que permitirá la atribución directa al usuario.

Theben AG no tiene ninguna influencia sobre las funcionalidades interactivas y las actividades de los usuarios de la página de Instagram.

Para obtener información sobre cómo Instagram procesa tus datos personales, consulta la siguiente política de privacidad:

https://help.instagram.com/519522125107875/?maybe_redirect_pol=0

El tratamiento de sus datos es necesario para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) f) DSGVO.

Twitter

Theben utiliza la plataforma técnica y los servicios de Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE.UU. ("Twitter") para el servicio de mensajes cortos que aquí se ofrece. El responsable del tratamiento de datos de personas residentes fuera de Estados Unidos es Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2 D02 AX07, Irlanda.

Recogida y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad de su uso

Los datos recogidos sobre usted al utilizar el servicio son procesados por Twitter Inc. y pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea. Estos datos incluyen su dirección IP, la aplicación que está utilizando, información sobre el dispositivo terminal que está utilizando (incluido el ID del dispositivo y el ID de la aplicación), información sobre los sitios web que ha visitado, su ubicación y su proveedor de telefonía móvil.

Estos datos se asignan a los datos de su cuenta de Twitter o a su perfil de Twitter. No tenemos ninguna influencia sobre el tipo y el alcance de los datos procesados por Twitter, el tipo de procesamiento y uso o la transferencia de estos datos a terceros. Encontrará información sobre qué datos procesa Twitter y con qué fines en la declaración de protección de datos de Twitter (https://twitter.com/privacy?lang=de), así como sobre la posibilidad de consultar sus propios datos en Twitter (https://help.twitter.com/de/managing-your-account/accessing-your-twitter-data).

Además, tiene la posibilidad de solicitar información a través del formulario de protección de datos de Twitter o de las solicitudes de archivo:

https://support.twitter.com/forms/privacy

https://help.twitter.com/de/managing-your-account/how-to-download-your-twitter-archive

Si utiliza funciones interactivas en nuestra página de Twitter, como el botón "Me gusta" o "Retweet" o la función de comentarios, otros datos personales pasarán a ser visibles para Theben, lo que permitirá la asignación directa al usuario.

Para obtener información sobre cómo gestionar o eliminar información sobre usted, consulte la página siguiente:

https://support.twitter.com/forms/privacy

El tratamiento de sus datos es necesario para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) f) DSGVO.

LinkedIn

Theben utiliza la plataforma técnica y los servicios de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda ("LinkedIn") para el servicio de mensajes cortos que aquí se ofrece.

Recogida y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad de su uso

Los datos recogidos sobre ti al utilizar el servicio son procesados por LinkedIn y pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea. Esto incluye, entre otras cosas, tu dirección IP, la aplicación utilizada, detalles del dispositivo final que estás utilizando (incluido el ID del dispositivo y el ID de la aplicación), información sobre los sitios web a los que has accedido, tu ubicación y tu proveedor de telefonía móvil. Esta información se utiliza para proporcionarnos, como operador de la página de LinkedIn, información estadística sobre el uso de la página de LinkedIn.

La información estadística que nos proporciona LinkedIn es anónima y no permite extraer conclusiones sobre usuarios individuales. Sin embargo, esto no significa necesariamente que la recogida y el tratamiento de datos en la propia LinkedIn sean anónimos.

Si utiliza funciones interactivas en nuestra página de LinkedIn, como el botón "Me gusta" o la función de comentarios, otros datos personales serán visibles para Theben, lo que permitirá la atribución directa al usuario.

Puede encontrar información sobre el tratamiento de datos personales por parte de LinkedIn en la política de privacidad de LinkedIn, a la que puede acceder a través del siguiente enlace:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

El tratamiento de sus datos es necesario para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) f) DSGVO.

XING

Theben utiliza la plataforma técnica y los servicios de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania ("XING") para el servicio de mensajes cortos aquí ofrecido.

Recogida y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad de su uso

Los datos recogidos sobre usted al utilizar el servicio son procesados por XING y pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea. Estos datos incluyen su dirección IP, la aplicación que utiliza, detalles del dispositivo final que utiliza (incluidos el ID del dispositivo y el ID de la aplicación), información sobre los sitios web que ha visitado, su ubicación y su proveedor de telefonía móvil. Estos datos se utilizan para proporcionarnos, como operador del sitio XING, información estadística sobre el uso del sitio XING.

La información estadística que nos facilita XING es anónima y no permite extraer conclusiones sobre usuarios individuales. Sin embargo, esto no significa necesariamente que la recogida y el tratamiento de datos en la propia XING sean anónimos.

Si utiliza funciones interactivas de nuestro sitio XING, como el botón "Me gusta" o la función de comentarios, otros datos personales pasarán a ser visibles para Theben, lo que permitirá la asignación directa al usuario. Este uso suele requerir que el visitante se registre en XING.

La información sobre el tratamiento de datos personales por parte de XING puede consultarse en la política de privacidad de XING, a la que puede accederse a través del siguiente enlace:

https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

El tratamiento de sus datos es necesario para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) f) DSGVO.

YouTube

Theben utiliza la plataforma técnica y los servicios de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 Irlanda ("YouTube") para el servicio de información que aquí se ofrece.

Recogida y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad de su uso

Los datos recogidos sobre usted al utilizar el servicio son procesados por YouTube y pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea. Estos datos incluyen su dirección IP, la aplicación que está utilizando, detalles del dispositivo terminal que está utilizando (incluido el ID del dispositivo y el ID de la aplicación), información sobre los sitios web que ha visitado, su ubicación y su proveedor de telefonía móvil.

Esta información se utiliza para proporcionarnos, como operador del canal de YouTube, información estadística sobre el uso del canal de YouTube.

YouTube ofrece más información al respecto en el siguiente enlace:

https://support.google.com/youtube/answer/9002587?hl=de

La información estadística que nos proporciona YouTube es anónima y no permite extraer conclusiones sobre usuarios individuales. Sin embargo, esto no significa necesariamente que la recogida y el tratamiento de datos por parte de YouTube sean anónimos.

Si utiliza funciones interactivas en nuestro canal de YouTube, como el botón "Me gusta" o la función de comentarios, otros datos personales pasarán a ser visibles para Theben, lo que permitirá la asignación directa al usuario.

Para obtener información sobre cómo YouTube procesa sus datos personales, consulte la siguiente política de privacidad:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

El tratamiento de sus datos es necesario para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) f) DSGVO.

Kununu

Theben AG utiliza la plataforma técnica y los servicios de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania ("Kununu") para el servicio de mensajes cortos aquí ofrecido.

Recogida y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad de su uso

Los datos recogidos sobre usted al utilizar el servicio son procesados por Kununu. Esto incluye su dirección IP, la aplicación que utiliza, detalles del dispositivo terminal que utiliza (incluido el ID del dispositivo y el ID de la aplicación), información sobre los sitios web que ha visitado, su ubicación y su proveedor de telefonía móvil. Esta información se utiliza para proporcionarnos, como operador del sitio Kununu, información estadística sobre el uso del sitio Kununu.

La información estadística que nos proporciona Kununu es anónima y no permite extraer conclusiones sobre usuarios individuales. Sin embargo, esto no significa necesariamente que la recogida y el tratamiento de datos en Kununu sean anónimos.

Puede encontrar información sobre el tratamiento de datos personales por parte de Kununu en la política de privacidad de Kununu, a la que puede acceder a través del siguiente enlace:

https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

El tratamiento de sus datos es necesario para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) f) DSGVO.

Pinterest

Theben utiliza la plataforma técnica y los servicios de Pinterest Europe Ltd. Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street Dublin, Ireland para el servicio de información que aquí se ofrece.

Recogida y almacenamiento de datos personales, así como tipo y finalidad de su uso

Los datos recogidos sobre usted al utilizar el servicio son recopilados y procesados por Pinterest y pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea. Esto incluye su dirección IP, la aplicación utilizada, detalles del dispositivo terminal que está utilizando (incluido el ID del dispositivo y el ID de la aplicación), información sobre el sitio web al que se ha accedido y las actividades realizadas en él.

Pinterest ofrece más información al respecto en el siguiente enlace:

Privacidad | Política de Pinterest

Si ha iniciado sesión en Pinterest como usuario, se colocará una cookie con su ID de Pinterest en su dispositivo final. Esto permite a Pinterest rastrear que usted ha visitado esta página y cómo la ha utilizado. Esto también se aplica a todas las demás cuentas de Pinterest. Los botones de Pinterest incrustados en sitios web permiten a Pinterest registrar sus visitas a estos sitios web y asignarlas a su cuenta de Pinterest. Estos datos pueden utilizarse para ofrecer contenidos o publicidad adaptados a usted. Si desea evitarlo, debe cerrar sesión en Pinterest o desactivar la función "permanecer conectado", eliminar las cookies presentes en su dispositivo y cerrar y reiniciar su navegador.

El tratamiento de sus datos es necesario para los fines mencionados para proteger nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) f) DSGVO.

Herramienta de análisis de búsqueda Luigi's Box

En nuestro sitio web, utilizamos la herramienta Luigi's Box (https://www.luigisbox.com/) con la que podemos evaluar y optimizar el comportamiento de búsqueda de los visitantes del sitio web. En este proceso no se recoge ningún dato personal. El único propósito de la cookie es vincular eventos individuales a una sesión y vincular estas sesiones entre sí para determinar el número de perfiles relevantes de un análisis de búsqueda. No es posible extraer conclusiones sobre usted como persona a través del conjunto de cookies. Los datos recogidos se almacenan exclusivamente en un centro de datos de Fráncfort. El análisis de búsqueda incluye un procedimiento de aprendizaje automático para determinar el mejor listado de resultados de búsqueda.

Derechos de los interesados

Tienes derecho a:

solicitar información (de conformidad con el artículo 15 del DSGVO) sobre sus datos personales tratados por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de conservación previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre sus detalles;

a exigir la corrección (de conformidad con el art. 16 DSGVO) de datos incorrectos o la compleción de sus datos personales almacenados por nosotros;
la supresión (de conformidad con el artículo 17 de la DSGVO) de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
Limitación (de conformidad con el artículo 18 del DSGVO) del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión y ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del DSGVO;
Transferencia (de conformidad con el artículo 20 de la DSGVO) de los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina, o a otro responsable del tratamiento;
Revocación (de conformidad con el art. 7 (3) DSGVO) de su consentimiento una vez dado. Esto tiene como consecuencia que ya no podremos continuar en el futuro con el tratamiento de datos basado en dicho consentimiento.
Presentar una reclamación (de conformidad con el artículo 77 de la DSGVO) ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a tal efecto a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.

Derecho de oposición

Si sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO, tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 21 DSGVO, siempre que existan motivos para ello derivados de su situación particular o la objeción se dirija contra la publicidad directa. En este último caso, usted dispone de un derecho de oposición general, que nosotros aplicamos sin especificar una situación particular. Si desea hacer uso de su derecho de revocación u objeción, basta con enviar un correo electrónico a: datenschutz@theben.de.

Seguridad de los datos

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Actualización y modificación de esta política de privacidad

Esta declaración de protección de datos es actualmente válida y tiene fecha de Julio de 2023. Debido al desarrollo de nuestro sitio web y de las ofertas que en él se ofrecen o debido a cambios en los requisitos legales u oficiales, puede ser necesario modificar esta declaración de protección de datos.